A FabriCO desenvolveu para a Raiz Soluções o Centro de Educação Tecnológica (CET) destinado à capacitação sobre as competências do negócio e a utilização do software de gestão comercial e operacional de saneamento Sansys. A solução do Centro de Treinamento do SanSys cria um ambiente propício para a capacitação continuada.

Objetivo

O principal objetivo foi possibilitar a capacitação para o negócio de saneamento e para a melhor utilização do software, oferecendo uma solução completa de educação a distância. O centro de treinamento também foi desenvolvido para funcionar como suporte para o usuário tirar suas dúvidas, já que encontra facilmente informações sobre o funcionamento da ferramenta e sobre a execução de tarefas e processos.

Estratégias

Disponibilizar diversos cursos de e-learning totalmente interativos em trilhas de aprendizagem, planejadas conforme a necessidade apresentada. Foram elaborados manuais virtuais e uma base de conhecimentos centralizada para capacitar os usuários e certificá-los no uso adequado da ferramenta com um modelo de aprendizagem estruturado. 

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